Les entretiens compréhensifs
Pour saisir les perceptions des publics, resituer les comportements dans leur contexte, mettre au jour des logiques d'actions.
La pratique de l'entretien sociologique
La réalisation d'entretiens relève d'une pratique professionnelle éprouvée. Il ne s'agit pas simplement d'écouter mais surtout de comprendre et d'entendre ce qui est dit au-delà de ce que signifie directement la personne. La qualité d'un entretien repose sur l'à propos de l'intervieweur, sa capacité à « rebondir » au bon moment, à saisir le détail, l'hésitation, le non dit dans les propos des interviewés. Si les entretiens sont toujours réalisés à partir d'un guide semi-directif celui-ci n'épuise jamais le propos. Pour toutes ces raisons les chargés d'études et consultants de notre agence sont tous formés à l'entretien sociologique.
Auprès de publics très différents
Pour la même étude nous avons la chance de pouvoir saisir en accéléré les intentions et perceptions des initiateurs d'une politique, celles des acteurs qui la mettent en œuvre et celles des personnes qui en bénéficient finalement. Nous sommes amenés à rencontrer des publics très variés pour lesquels nous adaptons nos techniques d'entretiens : des personnes âgées et dépendantes, des enfants et adolescents, des publics jeunes en rupture, des étudiants de grandes écoles, des artistes, des chefs d'entreprises, des élus, des hauts fonctionnaires, des acteurs associatifs, ...